FAQ

Informations générales

Les produits FDG sont entièrement confectionnés à la main à Montréal

Oui on offre le shipping gratuit avec toute commande de plus de 139$

Vous pouvez venir à notre atelier situé au 5425 avenue Casgrain, suite 801, Montréal, Qc.
Simplement sélectionner l’option «Ramassage de votre commande à l’atelier» et nous vous enverrons un courriel lorsque votre commande sera prête pour le ramassage.
Cette option est gratuite.

Pour toutes l’information sur notre politique de retours et d’échanges, s’il vous plait vous référez à notre page «Politique échange et remboursement»

Service Sur Mesure

Le service «Sur Mesure» sert à faire des ajustements sur vos pièces FDG.
Par exemple, si vous vous situez entre deux tailles, ou que vous êtes une medium de taille et large de hanches, nous pouvons ajuster votre pièce pour vous en respectant vos mesures. Vous pouvez aussi demander d’allonger ou de raccourcir une pièce.

-La mesure de tour de poitrine (point le plus fort de votre buste)
-La mesure de tour de taille (point le plus mince de votre ventre)
-La mesure de tour de hanche (point le plus fort de vos fesses)
-Longueur de manches (à partir de l’épaule)
-Longueur robe/chandail (à partir du côté de votre cou)
-Longueur pantalon (à partir de la taille)

Par courriel au fdgdesignco@gmail.com avec votre numéro de commande!

Non, nous offrons le «Sur-Mesure» sans frais additionnels <3

Temps

Pour toutes les commandes, prévoir 10 jours ouvrables maximum de temps de confection. Tout est fait sur commande pour éviter le gaspillage vestimentaire.

24h à 48h ouvrables